U Istri osiguran 'Nad standard" po pitanju hitnog zbrinjavanja pacijenata, ali veliki problem stvara nedostatak medicinskog kadra

28.08.2022.

Situacija u zdravstvu nije bajna, prvenstveno zbog nedostatka doktora i ostalog medicinskog osoblja, a kada uslijed turističke sezone broj pacijenata i hitnih intervencija se drastično poveća, najviše na udaru je Hitni trakt, pa smo stoga kontaktirali Nastavni zavod za hitnu medicinu Istarske županije, kako bi doznali kako "preživljavaju" turističku sezonu. Na pitanja nam je odgovorila ravnateljica Antić Gordana, dr.med.spec.., koja se među ostalim osvrnula na situaciju na području Bujštine tj. SZ Istre.

Koliko zaposlenih imate u sezoni, a koliko van sezone?

Okvirno od 1.6. do 30.9. imamo 219 zaposlenika, a izvan turističke sezone 188. Naravno, duga bolovanja, pandemija i sl. dovode do toga da imamo i puno prekovremenih sati.

Koliko intervencija imate u sezoni, a koliko van sezone?

Za vrijeme turističke sezone prosječno dnevno imamo zbrinutih cca 270 pacijenata, a izvan sezone cca 160 pacijenata. Pozivi prema broju 194, u 24 sata, u sezoni dnevno 260 i više, izvan sezone oko 120.

S obzirom na to da se razni sektori suočavaju s nedostatkom radne snage, da li je to slučaj i u zdravstvu, tj. u vašem Zavodu? Čega najviše nedostaje?

Kod nas dolaze doktori medicine poslije završenog fakulteta i ostaju, u prosijeku, do godinu dana, tako da je velika fluktuacija radnika. Svi kadrovi i dr.med. i med. sestre/tehničari i vozači su nam deficitarni, teško ih nalazimo, uglavnom iz drugih dijelova RH, pa im trebamo osigurati i smještaj. Na tome se zahvaljujemo naročito gradonačenicima Bujštine, što nas potpomažu.

Ako netko vam želi pomoći, a nije medicinske struke, da li vam se može javiti, kao npr. volonter?

Za sada nemamo volontere, jer zakonski nije dozvoljeno. Pokušavamo naučiti što više ljudi kako pružiti prvu pomoć do dolaska hitne medicinske službe, a što u nekim slučajevima može spasiti život i s te strane su nam svi građani vrlo bitni, odnosno naše "produžene ruke".

Koje su najveće poteškoće s kojima se susrećete tijekom rada?

Opterećenje u turističkoj sezoni je ogromno, ljudi su iscrpljeni, rade uglavnom bez godišnjih odmora u vrijeme ljeta. Gužve na cesti su dodatni stres i opasnost kada se juri na hitnu medicinsku intervenciju. Često idemo na nepristupačna mjesta, na mjesta nasilja i sl. Posao je vrlo dinamičan i često fizički zahtjevan i stresan. Radimo na realizaciji organizirane psihosocijalne podrške za naše radnike i organizirane radionice komunikacije, a kao mjere koje će pomoći da se lakše nosimo sa stresom.

Koji je najučestaliji razlog dolaska pacijenata?

Najčešće nam dolaze pacijenti zbog različitih krvožilnih bolesti ili manjih ozljeda, te bolova različite vrste ili akutnih stanja s povišenom temperaturom, a na hitne intervencije idemo do pacijenta radi npr. infarkta, prometnih ili drugih nezgoda, moždanih udara, srčanih zastoja, alergijskih reakcija, ljeti utapanja i sl.

Ako netko treba zdravstveno savjetovanje (npr. usred noći), a nije u pitanju velika hitnoća, da li može vas kontaktirati ili postoji neki drugi broj gdje se obratiti?

Uvijek može nazvati na broj 194, koji je trajno dostupan.

Je li Istarska županija ulaže u Zavod? Možete spomenuti neka značajnija ulaganja u posljednjim godinama?

Zahvaljujući Istarskoj županiji i potpori gradova i općina osiguran je tzv. "nad standard", koji bi trebao biti standard, uspijevamo na području Županije doći do svakog pacijenta koji nas treba u najkraće moguće primjereno vrijeme. Za vrijeme ljeta osiguravamo dodatni "nad standard" što vrlo iscrpljuje financijski, teško pronalazimo deficitarni kadar (radi se prekovremeno).

Problem je da je velika udaljenost do odgovarajuće bolnice s područja sjeverozapadne Istre za neka stanja pogubna, bez obzira na sve hitne medicinske postupke koje poduzimamo, jer je ponekad vrijeme početnog bolničkog zbrinjavanja presudno za ishod liječenja. Stoga smo odradili EU projekt, kojim smo dokazali potrebu postojanja prekogranične suradnje za ovo područje i kojim bi smo osigurali jednako dostupnu zdravstvenu zaštitu i za ovaj dio Istre kakvu imaju u ostatku Hrvatske. Nažalost, još nije potpisan sporazum o prekograničnoj suradnje i zahvaljujući odluci Župana, prevozimo hitne pacijente kojima, nakon početnih postupaka, život ovisi o vremenu početnog bolničkog zbrinjavanja u Izolu, a Županija plaća liječenje tih pacijenata. "Nad standardom" i ovom odlukom o liječenju u Izoli, građani IŽ plaćaju zdravstveno osiguranje puno više nego ostali u RH, a što sigurno nije u redu. Nadamo se skorom rješenju - proširenju mreže hitne medicine za IŽ i prekograničnoj suradnji, kako bismo imali Ustavom zagarantiranu zdravstvenu zaštitu. Obnavljamo vozni park zadnje tri godine, uskoro stižu još tri ambulantna vozila sa svim testovima sigurnosti, te će to biti ukupno 11 ambulantnih vozila, od potrebnih 28 koliko nam treba. Vozila su naše pokretne ambulante i moramo ih stalno obnavljati. Cijena jednog vozila bez opreme je cca 1.300 000,00 kn.

Imate li nekakve savjete koje biste htjeli istaknuti i uputiti građanima Istre, putem našeg portala?

Za vrijeme ljeta u periodu od 10-17 sati tko ne mora ne bi trebao biti na suncu i plažama, treba primjereno jesti laganu hranu i piti dovoljno vode, rashladiti domove, odgoditi tjelesni napor.

Voziti auto odmoran, naspavan, bez utjecaja alkohola i li opojnih droga. Ukratko izbjegavati rizike.

Redovito kontrolirati tlak, baviti se sportom, regulirati tjelesnu težinu, obavljati sistematske preglede, ulagati u preventivu, odnosno spriječiti neželjene događaje.

U slučaju nekog hitnog medicinskog stanja pozvati broj 194 - reći ime i prezime, gdje se nalazite i što se desilo. Prvi raspoloživi tim će biti poslan prema Vama, a Vi slušajte upute medicinskog dispečera, jer možete puno pomoći, a nekad i spasiti život unesrećenog.

Istarska županija je dala doprinos u provedbi Programa sadržaja putem njenog financiranja.

Objavljeni sadržaji su odgovornost Nakladnika te da ne izražavaju službene stavove Županije.

(R.B.)