Operateri telefonskih, internetskih i TV usluga kažnjavaju vjernost

12.01.2017.

Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta ističe kako trgovac koji može pružiti uslugu po nižoj cijeni u razdoblju od dvije godine, takve bi usluge trebao nuditi svim svojim korisnicima, ne samo novima. Radi se o operaterima telefonskih, internetskih i TV usluga koje pakiraju u različite pakete te ih nude korisnicima.

Primjerice, Bnet korisnicima kojima je istekao dvogodišnji ugovor za korištenje paketa sa sve tri usluge nudi potpisivanje novog ugovora za takav paket po mjesečnoj cijeni od 255 kuna. To je cijena koju su plaćali i 2015. i 2016., a ako ne žele obvezu na dvije nove godine i neće potpisati novi ugovor, već ostaju korisnici bez ugovora, opet plaćaju cijenu od 255 kuna. No, novim korisnicima koji se prebace iz drugih mreža na B.net te potpišu ugovor na dvije godine, za isti paket, mjesečna cijena iznosi 199 kuna, piše Slobodna Dalmacija.

Prema tome ispada da je jeftinije mijenjati operatera nakon svakog ugovornog razdoblja te tako dobiti povoljnije uvjete.