Nova pravila za potrošače i trgovce


23.04.2021.

Uvode se nova pravila za potrošače i trgovce u slučaju kupnje pokvarenog ili oštećenog proizvoda te u slučaju da se pokvari ubrzo nakon kupnje. Riječ je o novoj direktivi Europske unije kojom se želi potaknuti popravljanje proizvoda.

Od slijedeće godine ako kupite perilicu rublja koja je oštećena ili se ubrzo pokvari, trgovac će moći birati je li mu povoljnije popraviti je ili vam dati novu ispravnu. Povrat novca moći će se dobiti tek ako je ne može ili ne želi popraviti niti vam dati novu.

Potrošačke udruge su nezadovoljne. Kažu da Europska unija na štetu potrošača potiče popravljanje uređaja.

Iako su popravci unutar jamstvenog roka besplatni, današnji uređaji se toliko često kvare da su serviseri već zatrpani poslom pa popravak itekako zna potrajati.

(Izvor: dnevnik.hr)